Связаться

Форма в кабинете

В левом меню кабинета есть раздел «Связаться». Выберите, о чём пишете — что-то сломалось, идея или вопрос, — и напишите сообщение. Мы видим его сразу, отвечаем на почту вашего аккаунта.

Если сообщение об одной записи, добавьте номер задачи: он виден на вкладке «Записи» проекта и в ответе API как id. С ним разбираться быстрее, чем по описанию.

Почта

main@metasell.ai — для договоров, счетов, доступа и всего, что не помещается в форму.

Что стоит приложить к сообщению об ошибке

• Что вы делали и что ожидали увидеть.
• Номер задачи или проекта, если дело в конкретной записи.
• Время, когда это случилось.